5 преимуществ номерного фонда после реновации

Ничто не портит впечатление от пребывания в отеле как отсутствие новых технологий или устаревший интерьер. Реновация номерного фонда — новое дыхание отеля. Это возможность расширить перечень предоставляемых услуг и добавить новые общие зоны. В настоящее время в России примерно 20-25% существующего номерного фонда очень нуждается реконструкции.

Зачем обновлять номерной фонд

Рано или поздно гостиничному предприятию потребуется провести реновацию, иначе его конкурентные преимущества со временем начнут ослабевать.

Гостиница нуждается в обновлении, если она работает на рынке 6 и более лет. Рыночные процессы, изменение предпочтений и потребностей гостей и другие факторы прямо влияют на работу и доходность отеля. В процессе эксплуатации происходит естественное старение концепции отеля, износ оборудования и амортизация основных средств. Существует большая вероятность снижения качества предоставляемых услуг. Результаты будущей реновации зависят от выбранных направлений и мероприятий.

Когда номерному фонду нужна реновация. Важные признаки

• Системные изменения показателей загрузки гостиницы. 

Это может проявляться в снижении числа посетителей и занятости номеров.

• Изменение сегментации гостей. 

С устареванием гостиницы могут меняться предпочтения клиентов, а также целевая аудитория, что может привести к снижению спроса.

• Снижение показателей работы используемых каналов продаж. 

Это означает, что гостиница может испытывать трудности с привлечением новых клиентов или поддержанием постоянного потока клиентов.

• Снижение среднего дохода на номер. 

Если доход гостиницы за проживание в номере снижается, это может указывать на устаревание и снижение привлекательности гостиничных услуг.

• Снижение годового дохода отеля. 

Если годовой доход гостиницы снижается, это может свидетельствовать о том, что гостиница теряет свою конкурентоспособность и не в состоянии привлечь достаточно клиентов.

• Увеличение затрат на содержание гостиницы.

Если затраты на содержание гостиницы возрастают, это может указывать на то, что обслуживание и обслуживающий персонал нуждаются в обновлении и модернизации.

• Увеличение среднего возраста персонала. 

Если средний возраст персонала увеличивается, это чаще всего свидетельствует о недостатке молодых и энергичных сотрудников, что влияет на качество обслуживания гостей.

Признаки устаревания гостиницы могут быть техническими, моральными или физическими. Техническое — связано с устареванием оборудования, а моральное — с выходом новых современных моделей, нового дизайна и форм. Физическое устаревание проявляется в износе и неудовлетворительном состоянии оборудования отеля.

5 преимуществ реновации

1. Возможность заранее продумать планировку территории санатория и организацию движения клиентов как до, так и внутри здания. 
2. Использование современных материалов и архитектурных решений станет значимым фактором для привлечения клиентов. 

• Рост конкурентоспособности

Обновленные номера делают отель более конкурентоспособным по сравнению с другими гостиницами. 

• Увеличение удовлетворенности посетителей

Благодаря реновации посетители будут чувствовать себя уютнее и комфортнее.

• Увеличение загрузки номерного фонда

Отель выходит на новый уровень, что приводит к увеличению загрузки и потенциальным доходам.

• Экономия и увеличение доходности

Новые климат-технологии и системы управления номерами, могут повысить эффективность работы и уменьшить расходы на обслуживание. 

• Увеличение узнаваемости

Повышение привлекательности заведения как для местных, так и для иностранных туристов. Реновация номерного фонда помогает увеличить приток новых клиентов и укрепить позиции отеля на рынке.

Специалисты нашей компании обладают большим опытом в реновации номерного фонда, помогут на всех этапах развития вашего бизнеса.